【摘要】目的：观察优化急诊护理流程在急性胸痛患者中的应用效果。方法：选取 2020 年 1 月—2021 年 12 月青岛大学附属医院崂山院区优化急诊护理流程实施前经急诊收治的 46 例急性胸痛患者作为对照组，选取 2022 年 1 月—12 月青岛大学附属医院崂山院区优化急诊护理流程实施后经急诊收治的 34 例急性胸痛患者作为观察组。观察两组临床治疗效果。结果：观察组分诊评估时间、入院至确诊时间、急诊抢救时间、体征稳定时间、急诊停留时间均短于对照组，差异有统计学意义（P ＜ 0.05）；观察组总住院时间及不良反应发生率均低于对照组，差异有统计学意义（P ＜ 0.05）；观察组服务态度、沟通技巧、检查流程、专业操作技能、应急处理能力服务质量评分均高于对照组，差异有统计学意义（P ＜ 0.05）；观察组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P ＜ 0.05）；护理前两组患者 VAS 评分比较，差异不显著（P ＞ 0.05），经护理后两组患者 VAS 评分均降低，与护理前相比差异有统计学意义（P ＜ 0.05），且护理后观察组患者 VAS 评分低于对照组，差异有统计学意义（P ＜ 0.05）。结论：优化急诊护理流程后可为急性胸痛患者争取抢救时间，提高抢救效果，同时也有利于提升护理质量和护理满意度，值得临床应用。

【关键词】急性胸痛；急诊；护理；流程优化