【摘要】目的：分析护理专案管理模式对门诊护理质量的影响。方法：选取 2020 年 1—8 月中山市人民医院康怡特诊门诊收治的 230 例患者为对照组，采取常规管理；选取 2022 年 1—8 月就诊的 230 例患者作为观察组，采用护理专案管理模式进行管理。比较两组患者的护理质量、患者治疗依从性及满意度。结果：管理前，两组患者护理质量评分比较，差异无统计学意义（P ＞ 0.05）；管理后，观察组患者的规范操作、病情监测、健康教育、记录书写以及专科知识评分均高于对照组患者，差异有统计学意义（P ＜ 0.05）；观察组患者的治疗依从性高于对照组患者，差异有统计学意义（P ＜ 0.05）；观察组患者的护理满意度评分高于对照组患者，差异有统计学意义（P ＜ 0.05）。结论：在门诊中采用护理专案管理模式可以改善护理质量，提高患者治疗依从性和护理满意度。

【关键词】护理质量；门诊；护理专案管理模式；满意度