【摘要】目的：探讨构建新入职护士CICARE（接触、介绍、够通、询问、回答、离开）标准化护患沟通能力培养模式在实践中的应用效果。方法：选取2021年1—12月南昌大学第一附属医院新入职护士100名，采用随机数字表法分为试验组和对照组，每组50名。对照组采用常规轮转培养模式，试验组在常规轮转基础上增加CICARE标准化护患沟通培养，比较不同培养方案的效果。结果：试验组护士的患者满意度评分与对照组比较，差异无统计学意义（P＞0.05）；试验组护士的带教老师评分高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。试验组护士的同级护士互评分高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；试验组护士的沟通技巧考核得分高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；试验组护士的矛盾处理能力得分高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；试验组护士的自评分与对照组比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。结论：将新入职护士沟通能力的培养模式运用于临床护理教学中，能有效提升新入职护士的沟通能力，促进护患之间的有效沟通，从而建立良好的护患关系。

【关键词】新入职护士；护患沟通；能力培养；CICARE标准化护患沟通